教育現場で需要が急上昇！ICT支援のスムーズな導入に役立つ情報を詳しく紹介

ICT支援員は、学校現場におけるICT化関連業務を実現するために必要な専門スタッフのことです。パソコン・タブレット端末・インターネット環境・動画・電子黒板などを、駆使した学習を円滑に進めることができるようにサポートします。 ICT化を促進するために、文部科学省では4校に一人のICT支援員を導入・配置することを目標にしているようです。 ICT機器の増加による教員の負担を軽減し、教育現場のICTを円滑に促進することを導入の目的としています。

学校でICT支援が求められている理由

教育の現場にもITが多く導入されるようになりました。タブレット学習やリモート授業をはじめとして、インターネットがなければ成立しないものがたくさんあります。一方、この環境を整備できる人材が不十分という問題もあるのです。それらに精通している教師はわずかであり、自分たちで進める術を持たないケースも少なくありません。その対策になるのがICT支援であり、さまざまな学校で求められているのが実情です。これが直接的な理由であり、まだ解決できる目途はたっていません。これから教師を目指す場合、IT関連の知識の習得も重視されるようになります。それに対して現状は、ICT支援によってカバーせざるを得ない状況です。もう一つの理由として、セキュリティに関するリスクの軽減が挙げられます。強引にIT化を進めた結果、情報漏洩やウイルス感染といった脅威に晒される学校もありました。このリスクの高まりを抑制することも急務となっています。

ICT支援が得意なスタッフを確保する方法

ICT支援をスムーズに行うためには。ICTやITについての詳細な知識が必要です。ICT支援員として学校に勤務する場合は、学校や自治体からの直接雇用のほかに、ICT支援を委託する企業からの派遣が中心になります。ICT支援を得意とするスタッフは、ICTやITに関わった経験があることがほとんどです。例えばこれまでパソコン教室でパソコンの使い方を教えていた人や、IT系の企業でカスタマーサポートを行なったいた人なども役割を果たすことができるでしょう。また、一般的な企業でパソコンを使い事務などの業務を行った経験がある人や、趣味でIT関係の勉強をしてきた人なども最適です。パソコンITに触れた経験があり、さらに支援について興味がある人を募集することで、適正のあるスタッフを確保することができるようになっています。なお、通常は校内で業務を行うことから、生徒や教師と交流するコミュニケシーション能力も必要になります。

ICT支援が対象とする情報端末の種類

ICT支援が対象とする情報端末は、パソコンやタブレット、電子黒板などが中心です。生徒に1人1台配布する情報端末には、主にマイクロソフトのOSであるWindowsが利用されています。Windowsは一般的なパソコンのOSとして普及しているため、会社や自宅で使用している保護者も多いなどの特徴があります。関連ソフトも充実しており、使い慣れた人が多いのもポイントでしょう。ICT支援では同じマイクロソフトのChromeOSを搭載した端末が選択されることも多く、コストの低さと扱いやすさからこちらも普及が続いています。生徒全員分をまとめて購入する必要がある学校では、十分なスペックを備えながら安価で使いやすい端末として人気です。一方でApple社のiPadなどを導入する例も存在します。コストは高くなるものの使いやすく高性能で、動画をはじめとしたクリエイティブ系のアプリもスムーズに動かすことができるようになっています。

ICT支援によって加速する教育環境のデジタル化

世の中ではDXが進んでいますが、教育現場にもデジタル化の波が訪れています。電子黒板の導入などから始まり、教員だけでなく今や生徒にもタブレットを貸与または配布している学校も増えました。ICT支援を受けることで教育環境のデジタル化が進み、学習の内容や質も変化しています。さらにコロナ渦の影響でICT支援がますます進み、学校でのDXはいっそう加速しています。コロナの中では配布したタブレットや自宅のパソコンなどを使ったオンライン授業が行われ、さらにアプリをとり入れて教師と生徒の双方向のやりとりやチャットなどが可能になりました。英語の教材もCDからアプリに変わり、生徒はいつでも自宅などで好きな時間に何度も発音を聞いたりすることもできます。宿題も紙ベースではなく校内ネットで配信してオンラインで提出するほか、授業時間内の演習も端末に答えを記入するケースもあります。全員の答えを無記名（匿名）で画面上に表示し、皆の意見をシェアしたり意見交換のきっかけにするなど、便利な使い方も増えました。デジタルをうまく活用することで、教育の現場も大きく変わりつつあります。